オンライン販売者にとって、商品のパッケージは顧客に与える印象の中で2番目に重要なものになります。何日も何週間も待たされた後、あなたの商品がどのように顧客の前に現れるか？それは、彼らの感情、期待、箱を開けた時の経験に影響を与えるかもしれません。これらはひいては、あなたの商品、あなたの店、あなたのブランドに対する彼らの見方に影響を与えることになる。.
オンライン・ビジネスにおける製品パッケージの重要性を理解した上で、どのように物事を進めていけばいいのか、さっそく考えてみよう。.
製品パッケージとは
まずはじめに、パッケージとは一体何なのかを学んでおこう。パッケージとは、商品の外装部分のことで、それをカスタマイズするということは、柄、フォント、色、包装や容器の素材、イラストの入れ方など、あらゆる要素をデザインするということである。.
ネットビジネス商品のパッケージについて議論しているのだから、従来の包装や容器だけでなく、配送パッケージも考慮に入れるべきだ。.
製品パッケージのデザイン
今、あなたがこの部分を読んでいるのなら、おめでとうございます！あなたはオンラインビジネスの第一段階を突破し、自分自身のブランドを築き始めています。そうでないとしても、少なくともあなたはすでにそうしようと考えている。では、商品パッケージのデザインを始めるときに何を考えればいいのでしょうか？
顧客に焦点を合わせる
起業家は常に顧客に焦点を当て、顧客に基づいて調査や分析を行い、顧客のニーズに基づいてすべての意思決定を行うべきである、ということだ。.
オンラインビジネスに関しては、自分の目で相手を見ることができないかもしれないので、行動する前にもっと考えるべきだ。そうすることで、まず自問自答することから始めることができる。どんな人たちなのか？彼らは何を必要としているのか？なぜあなたの商品を買う必要があるのか？
このような質問をすることで、商品パッケージのデザイン方法や、パッケージが持つべき、あるいは持つべき特性をひらめくことができる。例えば、トレンディな洋服やアクセサリーを若者向けに販売する場合、パッケージの見た目はクールなものにし、箱を開けるときに気持ちよく感じてもらえるようにするとよいでしょう。別の例として、あなたの製品が環境に優しいと表示されている場合は、材料と保護インサートの量に注意を払う必要があります、彼らはシンプルなパッケージとリサイクル可能な材料を使用してパッケージを受け取ったときに快適に感じるかもしれません。.
製品を見る
第二のステップは、製品を振り返ることだ：どのような製品なのか？顧客は何を求めているのか？どのように見せるべきか？
この部分は、簡単でわかりやすい場合もあれば、ユニークなデザインを発見するためのより良い理解がある場合もあります。例えば、商品が壊れやすかったり、外的要因で形が崩れやすかったりする場合は、保護用のインサートが入ったしっかりした内箱が好まれます。また、長持ちする花を売るのであれば、トレンディなデザインのパッケージが顧客にとってプラスになります。.
競合他社のチェック
もうひとつのチェックポイントは、競合他社のパッケージデザインを検索し、その長所と短所に注目することだ。ネット販売なので、相手の商品ページをチェックし、何度か発注して実際の効果を確認するくらい簡単なことです。.
競合他社のパッケージをチェックすることは、彼らが盛り込んでいるすべての要素を避けることを意味するわけではない。顧客が何を感じているかをよりよく理解するために、自分もその製品に夢中になっているのがベストだろう。そうすることで、彼らから何を学び、何を避けるべきかが見えてくるかもしれない。私としては、成功するパッケージとは、顧客のニーズのほとんどを満たすものであり、ユニークなデザインで人々の記憶に残るものであると思う。.
もしあなたが個人販売者で、商品パッケージをどのようにデザインしたらよいかよくわからない場合は、プロに助けを求めてもよい。しかし、一度デザインを決めたら、将来にわたって核となる特徴を変えないことをお勧めする。.
費用の計算
以上、パッケージデザインについてブレインストーミングを行ったので、次は現実に戻って、次のことを考えなければならない。 コスト. .結局のところ、これはビジネスであり、利幅は必要なのだ。.
気をつけなければならないのは、パッケージデザインが出荷価格に影響する可能性があり、販売価格を再計算して利益率をカバーできるかどうかをチェックしなければならないことです。例えば、あなたがジュエリーの販売者で、商品パッケージを星型の派手な箱にカスタマイズし、それを保護するためにもう一つ硬い箱を追加したいとします。この場合、梱包サイズは数倍になり、送料も数倍になる可能性があります。.
この部分で、想像力豊かなパッケージデザインを作るために必要なすべての費用について確信が持てない場合は、物流チーム、代理店、またはサプライヤーと協力することをお勧めします。.
その他知っておくべき情報
すべての準備を終えたら、今度はあなたのデザインを実現するために印刷業者とやり取りをします。その際、理解を深めてもらうための情報があります。.
包装の層
商品のパッケージには、一般的に3つのレイヤーがあり、商品の特性によって、その一部または全部が必要になることがあります。箱詰めの順番に一つずつ見ていきましょう。.
アウターレイヤー
これは、あなたの顧客が配送からあなたの製品を受け取ったときに最初に目にするものです。このレイヤーは、配送に関する規則や規制に大きく左右されるため、カスタマイズはほとんどできません。このレイヤーのデザインはほとんど機能的で、配送中に外的要因から製品を保護するために使用されます。.
この層に使用される一般的な素材には、折りたたみカートン、段ボール、グレーボード、あるいは単なるポリメーラーなどがある。.
保護挿入
これは、壊れやすい製品や、顧客体験を向上させるために製品をより良い状態に保ちたい製品のためのものです。この部分のデザインは、選択肢が少ないため、サプライヤーと簡単に行うことができます。.
この層に使われる一般的な材料には、発泡スチロール、厚紙、成型パルプ、プラスチックトレイなどがある。.
製品パッケージ
これは通常、次のように知られている。 製品パッケージ, 製品を保護する最後の層です。この層は、あなた自身のデザインでカスタマイズすることができます。.
この層の一般的な素材は、製品やデザインによって異なります。環境に配慮した商品であれば紙袋、液体ボトルであればガラス、あるいは外層と同じ素材で商品をまとめることもできる。.
印刷オプション
一般的に、印刷業者とこのことについて話し合う必要はありませんが、印刷の方法を知っておくと、業者がどのようにあなたのために働き、どのように費用を請求するかをよりよく理解することができます。.
デジタル印刷
これは、自宅や仕事場でプリンターが働くのと同じような方法を指す。この方法の利点は、初期費用が少なくて済むため、ドロップシッパーに優しいことだ。デメリットは、規模を拡大すると費用がかさむ可能性があることと、すべての素材に適用されるとは限らないことだ。.
オフセット印刷
これは伝統的な印刷方法で、ほとんどの素材に適用できる。この方法の利点は、より高い色品質を提示できることであるが、欠点は、高いセットアップ料金が必要なため、小規模の販売者にはあまり優しくないことである。.
フレキソ印刷
これは近代的な印刷方法を指し、通常工業印刷で使用される。ほとんどの素材に適用できるが、単純な色しか表現できない。そのため安価ではあるが、用途は限られている。.
色の違い
この要素は、顧客への最終的なデザインプレゼンテーションに影響を与える可能性がありますので、この部分に注意してください。.
RGB
これはコンピューターや一般のデザイナーが最もよく使うカラーモードである。しかし、自分でカスタマイズしたパッケージをデザインし、自分の思い通りに印刷するのであれば、カラーモードをCMYKに変更したほうがよい。.
シーエムワイケー
CMYKとは、シアン（Cyan）、マゼンタ（Magenta）、イエロー（Yellow）、キー（Black）の頭文字をとったもの。これは印刷のためのデフォルトで唯一のカラー出力です。これにより、アートワークの可能性を無限に広げることができます。パッケージデザインをカスタマイズする際は、この点に注意してカラーモードをCMYKに変更してください。.
PMS
PMSとは、パントン・マッチング・システム（Pantone Matching System）、つまりスポット・カラーのこと。統一されたカラーコードを作成し、幅広い色を高い一貫性で印刷するため、ブランディングには最適な選択です。しかし、このカラーモードを使用すると、生産時に追加費用が必要になる場合があります。.
結論
パッケージデザインは顧客体験にとって非常に重要であり、ブランド構築の出発点でもある。オンライン販売者は製品パッケージのデザインに注意を払いすぎることはなく、ロイヤルカスタマーにブランドを認知してもらうためにも、一貫性のあるデザインを心がけるべきです。.
お客様のパッケージデザインを実現するために、プロフェッショナルなロジスティクスエージェンシーにご相談ください。連絡先 ドロップシッピング あなたのデザインを実現し、あなた自身のブランドを築き上げるために！
