Pour les vendeurs en ligne, l'emballage des produits peut être la deuxième impression la plus critique que vous puissiez faire à vos clients. Après des jours ou des semaines d'attente, comment votre produit se présente-t-il à eux ? Cela peut avoir une incidence sur leurs émotions, leurs attentes et leur expérience du déballage. Ces éléments influeront à leur tour sur l'opinion qu'ils ont de votre produit, de votre magasin et de votre marque.
Connaissant l'importance de l'emballage des produits pour le commerce en ligne, entrons directement dans le vif du sujet et découvrons comment y parvenir.
Qu'est-ce que l'emballage des produits ?
Tout d'abord, apprenons ce qu'est exactement l'emballage. L'emballage désigne la partie extérieure d'un produit, et le fait de le personnaliser signifie en concevoir tous les aspects, y compris les motifs, les polices de caractères, les couleurs, le matériau des emballages ou des conteneurs, ainsi que la manière dont il est illustré.
Nous parlons ici de l'emballage des produits du commerce en ligne. Il ne s'agit donc pas seulement d'emballages ou de conteneurs traditionnels, mais nous devons également prendre en considération le colis de livraison.
Comment concevoir l'emballage d'un produit
Si vous lisez cette partie, nous vous félicitons d'avoir dépassé la période initiale du commerce en ligne et d'avoir commencé à construire votre propre marque. Si ce n'est pas le cas, vous envisagez au moins de le faire, ce qui est tout à fait acceptable. À quoi faut-il penser lorsque l'on commence à concevoir l'emballage de son produit ?
Concentrez-vous sur vos clients
Cela devrait être le sens commun de toutes les théories classiques du marketing, à savoir que les entrepreneurs devraient toujours se concentrer sur leurs clients, effectuer des recherches et des analyses basées sur eux et prendre toutes les décisions en fonction de leurs besoins.
Lorsqu'il s'agit de commerce en ligne, il est préférable de réfléchir avant d'agir, car il se peut que vous ne voyiez pas les choses de vos propres yeux. Pour ce faire, vous pouvez commencer par vous poser des questions : qui sont-ils ? À quoi ressemblent-ils ? Quels sont leurs besoins ? Pourquoi devraient-ils acheter votre produit ?
En posant ces questions, vous pourrez vous inspirer de la manière dont l'emballage de votre produit doit être conçu et des caractéristiques qu'il doit ou devrait posséder. Par exemple, si vous vendez des vêtements ou des accessoires à la mode à des jeunes, vous voudrez peut-être que votre emballage ait un aspect exclusivement cool et que son déballage soit agréable pour eux. Autre exemple, si votre produit est indiqué comme étant respectueux de l'environnement, vous devez prêter attention au matériau et à la quantité d'inserts de protection, car ils peuvent se sentir à l'aise lorsqu'ils reçoivent un colis dont l'emballage est simple et qui utilise des matériaux recyclables.
Veille sur votre produit
La deuxième étape consiste à examiner votre produit : À quoi ressemblent-ils ? Quels sont les besoins de vos clients ? Comment doivent-ils être présentés ?
Cette partie peut être simple et directe, ou vous pouvez avoir une meilleure compréhension pour découvrir un design unique. Par exemple, si votre produit est fragile ou susceptible d'être déformé par des facteurs extérieurs, il est préférable d'opter pour un emballage intérieur solide avec des inserts de protection. Autre exemple, si vous vendez des fleurs de longue durée, un emballage exclusif au design branché peut être un plus pour votre clientèle.
Vérifiez vos concurrents
Un autre point de contrôle consiste à rechercher les conceptions d'emballage de vos concurrents et à prêter attention à leurs avantages et inconvénients. Étant donné que nous vendons en ligne, il peut suffire de consulter les pages de leurs produits et de passer plusieurs commandes pour vérifier l'effet réel.
Vérifier l'emballage de vos concurrents ne signifie pas que vous devez éviter tous les éléments qu'ils ont inclus. Il est préférable que vous vous intéressiez également au produit, afin de mieux comprendre ce que ressentent vos clients. Cela peut vous inspirer sur ce qu'il faut apprendre d'eux et sur ce qu'il faut éviter. Pour ma part, un emballage réussi peut être celui qui répond à la plupart des besoins des clients, ainsi que des conceptions uniques pour se démarquer et faire en sorte que les gens se souviennent.
Si vous êtes un vendeur individuel et que vous ne savez pas exactement comment concevoir l'emballage de votre produit, vous pouvez vous adresser à des professionnels pour obtenir de l'aide. Mais une fois que vous avez décidé d'adopter un design, il est conseillé de ne pas en modifier les caractéristiques principales à l'avenir, afin que vos clients fidèles puissent en garder une impression durable.
Calculez vos coûts
Après ce brainstorming sur la conception de l'emballage, il faut maintenant revenir sur terre et réfléchir à la conception de l'emballage. coût. Après tout, il s'agit d'une entreprise et une marge bénéficiaire est nécessaire.
Le point délicat auquel vous devez faire attention est que la conception de votre emballage peut avoir une incidence sur le prix d'expédition, et vous devez recalculer votre prix de vente pour vérifier s'il peut couvrir votre marge bénéficiaire. Par exemple, si vous vendez des bijoux et que vous souhaitez personnaliser l'emballage de votre produit sous la forme d'une boîte fantaisie en forme d'étoile, et pour le protéger, vous souhaitez ajouter une autre boîte rigide. Dans ce cas, la taille de votre emballage peut avoir été multipliée par plusieurs fois, de même que vos frais d'expédition.
À ce stade, si vous n'êtes pas certain de connaître toutes les dépenses nécessaires à la création de votre emballage imaginatif, vous pouvez collaborer avec votre équipe logistique, votre agence ou votre fournisseur.
Autres informations à connaître
Après avoir terminé tous les préparatifs, vous allez maintenant communiquer avec votre fournisseur de services d'impression pour que votre projet devienne réalité. Lorsque vous en discutez avec eux, certaines informations peuvent vous aider à mieux comprendre la situation.
Les couches d'emballage
Il peut y avoir jusqu'à trois couches générales d'emballages pour votre produit, et selon les caractéristiques de votre produit, vous pouvez avoir besoin de certaines d'entre elles ou de toutes. Prenons-les une à une dans le cadre d'un ordre de déballage.
Couche extérieure
C'est ce que vos clients voient au premier coup d'œil lorsqu'ils reçoivent votre produit à la livraison. Elle dépend en grande partie des règles et réglementations en matière d'expédition, et vous pouvez en fait apporter de rares modifications à cette couche. La conception de cette couche est essentiellement fonctionnelle et sert à protéger votre produit des facteurs extérieurs pendant le processus d'expédition.
Les matériaux généralement utilisés pour cette couche sont les boîtes pliantes, le carton ondulé, le carton gris ou simplement une enveloppe en polyéthylène.
Insertion protectrice
Cette pièce est destinée aux produits fragiles ou à ceux que vous souhaitez conserver en meilleur état pour améliorer l'expérience du client. La conception de cette pièce peut se faire facilement avec votre fournisseur, car les choix sont peu nombreux.
Les matériaux généralement utilisés pour cette couche sont la mousse, le carton, la pâte moulée ou les plateaux en plastique.
Emballage du produit
C'est ce que l'on appelle généralement emballage des produits, C'est la dernière couche qui protège votre produit. Vous pouvez personnaliser cette couche au maximum avec votre propre design, et vous pouvez en discuter avec votre fabricant.
Les matériaux généraux utilisés pour cette couche varient également en fonction de votre produit et de sa conception. Il peut s'agir de sacs en papier pour les produits respectueux de l'environnement, de verre pour les bouteilles de liquide ou du même matériau que la couche extérieure pour maintenir votre produit ensemble.
Options d'impression
En général, vous n'avez pas besoin d'en discuter avec vos fournisseurs d'impression, mais il est préférable que vous connaissiez les méthodes d'impression, afin de mieux comprendre comment votre fournisseur travaille pour vous et comment il facture les coûts.
Impression numérique
Il s'agit d'un mode de fonctionnement similaire à celui de vos imprimantes à la maison ou sur votre lieu de travail. L'avantage de cette méthode est qu'elle nécessite un faible coût initial, ce qui est favorable aux dropshippers. L'inconvénient est que les dépenses peuvent augmenter à mesure que vous augmentez votre production et qu'elles ne s'appliquent pas nécessairement à tous les matériaux.
Impression offset
Il s'agit de la méthode d'impression traditionnelle, qui peut être appliquée à la plupart des matériaux. L'avantage de cette méthode est qu'elle permet d'obtenir une meilleure qualité de couleur, mais l'inconvénient est qu'elle nécessite des frais d'installation élevés, ce qui la rend moins intéressante pour les vendeurs à petite échelle.
Impression flexographique
Il s'agit d'une méthode d'impression moderne, généralement utilisée dans l'impression industrielle. Elle peut être appliquée à la plupart des matériaux, mais ne peut présenter que des couleurs simples. Par conséquent, bien qu'elle soit peu coûteuse, son utilisation reste limitée.
Différence de couleur
Ce facteur peut avoir une incidence sur la présentation de la conception finale à votre client, c'est pourquoi il convient de prêter attention à cette partie.
RVB
C'est le mode de couleur le plus couramment utilisé par les ordinateurs et les concepteurs en général. Toutefois, si vous souhaitez concevoir votre propre emballage personnalisé et l'imprimer exactement comme vous l'avez imaginé, vous feriez mieux de passer au mode couleur CMJN.
CMYK
CMYK signifie Cyan, Magenta, Jaune et Clé (Noir). Il s'agit de la couleur par défaut et de la seule couleur de sortie pour l'impression. Il vous permet de créer des œuvres d'art aux possibilités illimitées. Veuillez y prêter attention et changer votre mode de couleur en CMYK lorsque vous personnalisez vos conceptions d'emballage.
PMS
PMS signifie Pantone Matching System, ou couleur d'accompagnement. Il s'agit d'un excellent choix pour l'image de marque, car il crée un code couleur uniforme, permettant d'imprimer une plus large gamme de couleurs avec une grande cohérence. Toutefois, l'utilisation de ce mode de couleur peut entraîner des dépenses supplémentaires au niveau de la production.
Conclusion
La conception de l'emballage peut être déterminante pour l'expérience du client et constitue le point de départ de la construction de votre marque. Les vendeurs en ligne ne doivent pas accorder trop d'attention à la conception de l'emballage de leurs produits et doivent veiller à ce que le design soit cohérent pour que leurs clients fidèles reconnaissent leur marque.
Pour la réalisation de vos projets d'emballage, nous vous conseillons de faire appel à une agence logistique professionnelle. Contact Sup Dropshipping maintenant pour réaliser votre projet et commencer à construire votre propre marque !
